1Go Casino: выиграли промокод в ВК, а он не рабочий
Status
Открыта
Date
09-04-2025
Complaint from natta123 to 1go Casino dated 09.04.2025
natta123
Здравствуйте, разыгрывалось 50 промокодов я мы попали в этот список с Женой, в официальном канале ВК 1GO прислали они нам его в личные сообщение, а промокод оказался не рабочий пишут что К сожалению, промокоды имеют ограниченный срок активации, и мы не можем продлить их действие. Иногда случается, что другие пользователи ведут нечестную игру, делясь промокодами, из-за чего они заканчиваются быстрее. для чего тогда они обманывают людей, если мы выиграли но не получили приз !
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (13)
Casino Complaint
Complaint statistics against 1go Casino
Solved problems
40 из 40
Percentage solved
100 %
Avg complaint life time
8.7 d.
Avg claim amount
$374.1
Casino Complaint
Claims against 1go Casino
Resolved
1go Casino
1Go Casino: с 25.04.2025 не выплачивают деньги на 334.000 RUB
Здравствуйте! Нашел ваш форум в поисковике и понял, что вы помогаете игрокам.
Помогите пожалуйста решить проблему с к [...]
On the reaction of casino: 52 Hs
1go Casino
1Go Casino: выиграли промокод в ВК, а он не рабочий
Здравствуйте, разыгрывалось 50 промокодов я мы попали в этот список с Женой, в официальном канале ВК 1GO прислали они на [...]
Resolved
1go Casino
1Go Casino: с 14.03.2025 не пришла выплата на 34.000 RUB
Всем здравствуйте!У меня произошла не приятная ситуация.14 марта поставила на вывод средства с казино 1 go в сумме 3400 [...]
Rejected
1go Casino
1Go Сasino: списали часть баланса с отыгранного первого депозита на 800.000 RUB
Долго присматривалась к 1GO играть или нет. Примерно месяц прошел как я читала о нем и знакомилась с правилами "Продолжа [...]
Resolved
1go Casino
1Go Casino: c 20.02.2025 не могут найти мой депозит на 2000 RUB
Здравствуйте! Довольно долго играю в 1 GO, но в последнее время участились проблемы с зачислением депозитов. 20 февраля [...]
Resolved
1go Casino
1Go Casino: с 10.02.2025 мне не пришла выплата на 238 USD
10.02.2025 поставил на вывод 21500, после статус транзакции сменился на "Успешно", написал в поддержку, отправил им выпи [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | 1go Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | natta123 |
Жалоба направлена в казино
Published: 18 April, 11:49
здравствуйте, от казино полный игнор, не каких действий. прошу вас Вячеслав включиться в разговор
Добрый день, уважаемый игрок! Приносим свои извинения за возникшее недопонимание с оператором службы поддержки. Дело в том, что количество активаций данного промо-кода ограничено. На нашем сайте много игроков, возможно, они успели активировать промо-код раньше вас. Но, пожалуйста, не расстраивайтесь! Бездепозитные акции на нашем сайте проводятся регулярно.
С уважением,
1Go Casino!
Published: 10 April, 12:13
здравствуйте, причем тут другие игроки, зачем вы тогда делает такой розыгрыш которые другие игроки его сливают ? у вас разыгрывалось 50 промокодов на 50 человек, то что вы дали не рабочий промокод это меня не касается, что его слили другие игроки
Добрый день, уважаемый игрок! Мы всегда стремимся радовать наших игроков и регулярно проводим бездепозитные акции в наших соц.сетях. Однако, стоит учитывать, что у промокодов есть ограниченное количество активаций, и они могут быть использованы другими игроками до того, как вы успели активировать свой. Мы понимаем ваше недовольство и всегда работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись. Но не переживайте, на нашем сайте проходят акции регулярно, и у вас будет еще много возможностей воспользоваться предложениями!
С уважением,
1Go Casino!
Published: 15 April, 10:54
здравствуйте, вы вообще слышите себя, причем тут другие игроки ? у вас был розыгрыш и вы мне лично прислали данный промокод в личные сообщение !!!!!!!!!!!
Проекту заданы вопросы…
Published: 30 April, 08:17
Здравствуйте Вячеслав, ну это уже какой-то смех! целый месяц не отвечают на жалобу, конкретных ответов не дают, думаю жалобу можно закрывать как не решенной со стороны казино. каждый день заходят на форум, но целый месяц не могут ответить на нашу жалобу !!!
Published: 30 April, 08:38
Добрый день. Администрации проекта вопросы заданы
Ожидаю ответа на них
Published: 15 May, 14:55
Вячеслав, сделайте что-нибудь пожалуйста! тут наглый обман со стороны казино, отвечают по скрипту. промокод мы выиграли, и нам его направили в личных сообщения, и целый месяц они отвечают что у них какие-то игроки быстрее нас активировали причем тут игроки если они нам в личных сообщение промокод скинули!!
Published: 7 May, 12:02
Вячеслав здравствуйте, как мы поняли представители казино не хотят выходить на связь, и давать какие-либо ответы на жалобу уже месяц
закройте жалобы как не решенная с их стороны, может тогда они начнут шевелиться
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, промокоды имеют ограниченное количество активаций, и их срок действия не может быть продлён, об ограничениях акции мы оповещаем пользователей в условиях акции. Иногда промокоды становятся доступными широкой аудитории — например, когда пользователи делятся ими между собой — и это может привести к их более быстрому использованию.
Мы понимаем ваше разочарование и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Все бонусы в рамках акции изначально имели ограниченный срок активации, и на данный момент, к сожалению, технической возможности начислить бонус вручную нет.
Мы всегда рекомендуем активировать промокоды сразу после получения, чтобы гарантированно успеть воспользоваться предложением.
С уважением,
1Go Casino!