JeTton Games Casino: плохое отношение и проблемы с работой сайта

JeTton Games Casino: плохое отношение и проблемы с работой сайта

Unresolved. Closing in progress
Disputed casino
Sum
$100
Author
georgewash1ngton
Status
Открыта
Date
02-06-2025

Complaint from georgewash1ngton to JetTon Games Casino dated 02.06.2025

georgewash1ngton
georgewash1ngton

Играю на джеттоне 2,5 года,в випке почти два года. Ни разу не давали бездепозитных бонусов! Не смотря на то ,что депозиты практически ежедневные.  Постоянные лаги сайта ,невозможность открыть спор в депозита. Менеджеры отвечают раз в 2 часа! Бонусы нужно вымаливать ,иначе тут никак . Чтобы помогли в спорных ситуациях на платформе ,тоже нужно вымаливать ! Что за бред??

За почти два года вип-аккаунта ,ни разу не было бонусов за активность! При том ,что депозиты ежедневные,слито не мало . Поддержка уровня – подвал, кроме как шаблонов ничего внятного писать не могут. Просто наплевательское отношение! При смене менеджера, не дали бонус за знакомство ,так как до этого они менялись (по желанию Джеттон ) как перчатки ,и бонусы успешно ,ро их мнению, начисляли они. Тут моего многое написать ещё.  Например ,турнир,прошедший в феврале ! Было призовое место и меня тупо заскамили на 40€? Система платформы такая,если видит ,что игрок активно вносит депозиты ,то он уже никуда не денется ,иначе как понять тот факт ,что новые юзеры в випе, могут стабильно получать бездепы от менеджеров ,а старье ,которое сидит там уже с момента рождения данной платформы ,не получает ничего !

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Total complaints: 521
Открыта Total complaints: 210
Coverage Views: 88
Жалоба казино

Discussion process (9)

avatar-3519
Administrator
Ранг
17
Репутация
2 756
Посты
49 254
Подписчики
168
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0
0
0  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025

Хочу ещё добавить и опередить представителей казино, то что выдаётся при знакомстве ,я не учитываю,так как смена менеджеров не зависит от моего желания. На данный момент ,сайт опять виснет,отдачи ноль и сливает все в пустую,ни одна ставка не играет.

Новый нынешний менеджер Алёна,выдала бонус(хотя не хотела!) За знакомство.  И не стоит эти бонусы учитывать ,так как я прошу разобраться именно в бонуса за активность,так как ни единого раза мне не выдавали его!

Ниже приложу скрины переписки с новым менеджером,которая оказалась ,более компетентна нормально отвечать на мои вопросы

0
0
0  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025

Если будут дополнительно запрашивать какой либо материал,предоставлю по запросу

0
0
0  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025

Хочу предоставить ещё аргумент в плане ,что сайт глючит . Когда выходят промокоды на спины без отыгрыша ,при их отыгровке постоянно пропадают спины,а менеджер при создании заявки и после получения ответа от тех.отдела ,уверяют ,что все спины окружены верно ,но при этом ,эти же бесплатные спины “сгорают” ,и никаким образом при обновлении не доходят до игрока. Хотелось бы получить на это ответ от представителя платформы. Хотелось ещё подменить,что так происходит со всеми бездепозитными спинами на платформе

0
0
0  
Please wait...
avatar-59063
Representative
Ранг
4
Репутация
34
Посты
137
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Добрый день. Наблюдаем, что был перенос аккаунта, возможно с этим связаны проблемы с ВИП-менеджерами, перенос статуса на пустой аккаунт это далеко не штатная ситуация для отдела ВИП, обязательно разберемся в сложившейся ситуации, но видим бонусы поступают на аккаунт от менеджера 2025-06-01 16:01 и 2025-06-02 12:23. Приносим извинения за доставленные неудобства.

0
0
0  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025
JetTonGames, 3 June, 08:30
Добрый день. Наблюдаем, что был перенос аккаунта, возможно с этим связаны проблемы с ВИП-менеджерами, перенос статуса на пустой аккаунт это далеко не штатная ситуация для отдела ВИП, обязательно разберемся в сложившейся ситуации, но видим бонусы поступают на аккаунт от менеджера 2025-06-01 16: [...]

<span class="atwho-inserted" contenteditable="false" data-atwho-at-query="@JetTonGames“>@JetTonGames​ я все понимаю,я спрашиваю именно по поводу бонусов за активность,которых ни разу не было. Я не требую их ,чтобы прямо сейчас мне начислили,а уточняю факт того ,почему их ни разу не было

+1
0
+1  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025
JetTonGames, 3 June, 08:30
Добрый день. Наблюдаем, что был перенос аккаунта, возможно с этим связаны проблемы с ВИП-менеджерами, перенос статуса на пустой аккаунт это далеко не штатная ситуация для отдела ВИП, обязательно разберемся в сложившейся ситуации, но видим бонусы поступают на аккаунт от менеджера 2025-06-01 16: [...]

<span class="atwho-inserted" contenteditable="false" data-atwho-at-query="@JetTonGames“>@JetTonGames​ что вы можете ответить по поводу безлепозитных спинов,которые слетают и сгорают ? Данный момент был зафиксирован ещё с предыдущим менеджером Викой,которая ответила ,что спины были успешно начислены ии окружены,хотя такого не было. Выше приложила скрин свежих спинов,которые были вчера.и такие боги регулярно зафиксированы при отыгрыше,то есть суммарно с каждых 50 спинов,порядка 25-30 сгорали  попросту

+1
0
+1  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025

Мою проблему так и не решили,ни со спинами,ни в ответе с бонусами. Лаги сайтов продолжаются,после чего происходят одни убытки,и игровой процесс полностью нарушается. Думаю тут вывод очевиден.

0
0
0  
Please wait...
avatar-69659
Complaint Author
Ранг
2
Репутация
5
Посты
16
Подписчики
0
Регистрация
08.05.2025

За неделю так и не могли дать нормального ответа! Ни бонусов нормальных,ничего . Как обычно менеджер помочь ничем не может.

0
0
0  
Please wait...
Add your argument

This discussion is limited

You cannot participate in this discussion

Only the complainant, casino representative or administrators can participate in this arbitration. "JeTton Games Casino: плохое отношение и проблемы с работой сайта"

Casino Complaint

Complaint statistics against JetTon Games Casino

Solved problems
51 из 51
Percentage solved
100 %
Avg complaint life time
6 d.
Avg claim amount
$252.3
Casino Complaint

Claims against JetTon Games Casino

On the reaction of casino: 55 Hs
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Нарушение правил казино
Claim Amount:
$100
JeTton Games Casino: обман с отыгрышем 100% от внесённых средств
2 days ago
После полученного промо в ВИП канале на сумму 3000 RUB пошел их отыгрывать, так как все знают об отыгрыше х1 от суммы пр [...]
On the reaction of casino: 9 Hs
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Claim Amount:
$600
JeTton Games Casino: уже 14 дней жду окончания проверки на 600 USD
4 days ago
Здравствуйте, значит я депнул 100$+- на чудесный проект джет тон, спокойно поднял 47к рублей. На данный момент это 600$+ [...]
Closing
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Claim Amount:
$25000
JeTton Games Casino: не дали насладится выигрышем и не могу вывести 25.000 USD
6 days ago
Я хочу выразить свое недовольство по поводу работы казино JetTon. На днях мне удалось выиграть крупную сумму, и я была п [...]
Rejected
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Claim Amount:
$335
JeTton Games Casino: время верификации истекло
1 week ago
Здравствуйте выиграл в данном казино с бонуса 10$, отыграл вагер и поставил на вывод. Запросили верификацию все прошел, [...]
Closing
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Claim Amount:
$1000
JeTton Games Casino: уже 5 депозитов затерялись на 100.000 RUB
2 weeks ago
Здравствуйте являюсь вип игроком JetTon мне уже 5 депозитов нет зачислили общей суммой 100.000₽+ сколько это можно терпе [...]
Rejected
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Claim Amount:
$160
JeTton Games Casino: прошу войти в положение и открыть аккаунт
2 weeks ago
Здравствуйте , меня забанили примерно 1-3 марта 2025 года , я являюсь вип игроком и уже оставлял жалобу, на которую полу [...]
See all
Casino Complaint

Complaint Author

Parameters JetTon Games Casino complaint prepared and published
Complaint from
Complaint Author