Gama Casino: выпал бонус с кешбека, а на баланс не зачислен на 3124 RUB
Status
Решена
Date
05-02-2024
Complaint from Inichipa45 to Gama Casino dated 05.02.2024
Inichipa45
Взял еженедельный кешбэк от гамы с вейджером x10, на последнем прокруте поймал бонус по 7 рублей в big bass bonanza на 3124р, бонус не зачислили не на реальный баланс не на бонусный, хотя с учетом прошлых прокрутов в идеале уже должен был на реальный упасть, но нет, в лк бонус вообще отменен, прошу разобраться в данной ситуации
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (4)
Casino Complaint
Complaint statistics against Gama Casino
Solved problems
98 из 99
Percentage solved
99 %
Avg complaint life time
6.4 d.
Avg claim amount
$668.4
Casino Complaint
Claims against Gama Casino
On the reaction of casino: 21 Hs
Gama Casino
Gama Casino: с 08.06.2025 не могу получить свою выплату на 21.709 USD
Добрый день, никогда не было проблем с данным проектом, в первый раз такое. Играю регулярно, делал выводы все было в пор [...]
Resolved
Gama Casino
Gama Сasino: с 03.06.2025 не выводят деньги на 65.000 RUB
Здравствуйте с 3.06.2025 года я выграл 65.000 руб (~900$) поставил на вывод изменений нет, статус вывода: новый, не обра [...]
Resolved
Gama Casino
Gama Casino: с 01.06.2025 не могу получить выплату на 90.000 RUB
Здравствуйте с 1.06.2025 года я выграла 1511.5169USD это 120000 на руские деньги поставила на вывод изменений нет вывели [...]
Rejected
Gama Casino
Gama Casino: с 18.05.2025 не могу вывести деньги на 2000 USD
добрый день. Зарегистрировался в Gama casino 16 мая . в течении 2 дней внес 5-7 депозитов на сумму 50000 рублей (600$). [...]
Resolved
Gama Casino
Gama Casino: 08.05.2025 утерян депозит на 1051 RUB
Здравствуйте сделала депозит. Он не зачислен. Кормят завтраками. Сумма не серьёзная, и такой бред [...]
Resolved
Gama Casino
Gama Casino: активировал код, а мой выигрыш был удержан на 183 USD
Была акция по промокоду : FREEMONEY - за депозит 300р получи бонус 3000 с вэйджером 25 и макс.кэшаутом 15000р. После усп [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | Gama Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Inichipa45 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Хотим обратить ваше внимание на то что ранее ваш бонус был отменён по причине «Недостаточного баланса» согласно нашим правилам и условиям по бонусу, пункт 29
Пожалуйста, имейте в виду, что бонус отменяется автоматически, если сумма на игровом балансе составляет менее $0.1 или 20 RUB (или эквивалент в другой валюте).
Отмена бонуса может происходить в течение пяти минут.
В связи с этим вам и не поступил выигрыш, но в качестве единоразовой компенсации вам был зачислен бонус – 3200 RUB, который уже активен на вашем аккаунте.
Вопрос решен
Жалоба решена