Honey Money Casino: поддержка ввела в заблуждения и дали не те условия

Здравствуйте уважаемая администрация. Оставляю жалобу на проект Honey money . 06.06.25 зашёл в личный кабинет, в разделе бонусы был бонус на депозит, 100фс к депозиту от 1000₽ . По этому бону информации ни какой не было, кроме Вейджера, мин.депозита и макскешаута . Обратился в службу поддержки для уточнения деталей по бонусу, ответ был ткой : бонус откручивается как с реального так и с бонусного баланса. Активировал бонус, сделал депозит, открутил ФС, на баланс ни чего не зачислилось. Обращаюсь снова службу поддержки, почему они вводят в заблуждение? Ответ был ожидаем : приносим свои извинения, что дали не точную информацию. В замен ни чего не предложили,  предложим им альтернативный вариант 100фс отыгрыш за бонусные или 100% накинуть на баланс от депозита. Ответ был отрицательным.

За свои косяки нужно отвечать, как говорится не знание закона, не освобождает от ответственности! Как поддержка не может знать о своих бонусах?

Требую от проекта honey money выплатить мне компенсацию за моральный ущерб в  размере 100000₽. И не вводить в заблуждение своих игроков, это не первый случай такого мошенничества на всей линейки КБ.