1Win Casino: с 07.05.2025 не могут найти депозит на 90 USD 🍀 LatestCasinoBonuses

Unresolved. Closing in progress

Disputed casino

1Win Casino

LiliyaPlaschova.

Reason

Депозит не зачислен

Sum

$90

Author

NSZNSZ1

Status

Открыта

Date

16-05-2025

Сделал депозит с озон банка 07.05.02025 , депозит не пришел, сказали, что разберутся, сказом что платежная система ответила отрицательно на мой депозит, и что я должен сам разбираться, в итоге я написал в озон банк , они сказали, что с их стороны все переведено , и выполнено. После чего 1win запросили видео как я перехожу в банк , и показываю чек , видно, что я это тоже сделал, и снова никаких депозитов мне не зачислили

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.

Total complaints: 3184

Total complaints: 210

Жалоба казино

Administrator

Ранг

Репутация

2 756

Посты

49 254

Подписчики

168

Регистрация

14.11.2015

Published: 16 May, 16:19

Жалоба направлена в казино

Please wait...

Complaint Author

Ранг

Репутация

Посты

Подписчики

Регистрация

31.10.2024

Published: 16 May, 18:57

Также я хотел бы добавить свою претензию на VIP-менеджеров , по факту это мой помощник , который выдает бонусы за депозит, подсказывает с чем-то, и так далее. Но к сожалению этот менеджер отвечает дай бог раз в день , и даже если ему написать прям в тот момент когда он отвечает, то ему уже все равно, он просто выходит из сети и зайдет хорошо если через часов 12. Также мне сменили уже 4 менеджера , а узнаю это я только тогда когда обращаюсь к старому менеджеру с каким- то вопросом , жду 12-24 часа ответа , после чего он мне говорит, что у меня оказывается уже новый менеджер и только он может мне что то подсказать, после чего я пишу новому менеджеру , который не знает даже что у меня индивидуальный кэшбек и его ответа я кстати снова жду 12-24 часа , и получается мой вопрос уже 2 суток никто не может ответить

Please wait...

Representative

Ранг

Репутация

156

Посты

703

Подписчики

Регистрация

17.02.2022

Published: 17 May, 13:55

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мнение каждого клиента способствует нашему развитию и улучшению качества предоставляемых услуг.
После повторной проверки информации провайдер сообщил, что указанный платеж ему не поступал. Также указанный платеж не был отображен в выписке, предоставленной ранее.
Для получения более подробной информации по этому вопросу Вы можете обратиться в наш чат технической поддержки, специалисты обязательно постараются Вам помочь.
С Уважением, команда 1win.

Please wait...

Complaint Author

Ранг

Репутация

Посты

Подписчики

Регистрация

31.10.2024

1win_support,
Published: 19 May, 08:29

Поддержка отвечает шаблоном, что прилагаются все усилия , и так далее. Напишите, пожалуйста, список документов которые нужны для подтверждения платежа , я уверен в свой честности , поэтому готов предоставить все что потребуется

Please wait...

Complaint Author

Ранг

Репутация

Посты

Подписчики

Регистрация

31.10.2024

Published: 18 May, 06:01

Хочу дополнить, что выписки по банковскому счету , паспортные данные и прочие документы я все предоставлял поддержке по первому запросу. К сожалению не нашел кнопки для того чтобы дополнить их сюда pdf файлом поэтому направляю их сюда скринами.

Please wait...

Add your argument

This discussion is limited

Only the complainant, casino representative or administrators can participate in this arbitration. "1Win Casino: с 07.05.2025 не могут найти депозит на 90 USD"

Casino Complaint

Solved problems

409 из 413

Percentage solved

99 %

Avg complaint life time

9.1 d.

Avg claim amount

$1917.4

Casino Complaint

On the reaction of casino: 51 Hs

Депозит не зачислен

Claim Amount:: $872

2 days ago

Добрый день! Не очень приятное поведение 1WIN. Не зачислены 4 депозита подряд, а потом еще один через один. Хотя, и до н [...]

Open

Resolved

Депозит не зачислен

Claim Amount:: $24

5 days ago

Я пополнил баланс а деньги не зачислили на мой баланс менеджер игнорирует есть чек казино 1win!!! Куда писать уже не зна [...]

Open

Closing

Честность софта

Claim Amount:: $2000

6 days ago

Приветствую вас! Недавно увидел сильное различие в показателе RTP слотов на проекте 1win. У себя в ТГ канале они заявляю [...]

Open

Closing

Депозит не зачислен

Claim Amount:: $189.27

1 week ago

Я всех приветствую уважаемые господа, хочу оставить на очередном форуме по жалобам казино, жалобу на 1win. Скажу так [...]

Open

Rejected

Блокировка аккаунта

Claim Amount:: $190

2 weeks ago

Раньше играл на аккаунте, проиграл и выиграл как у всех. Хотел вывести деньги запросили верификацию, после верификации з [...]

Open

Closing

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $1000

2 weeks ago

Здравствуйте, выиграл на этом казино 1000$, поставил на вывод пришло письмо на почту якобы пройдите верификацию, прошел, [...]

Open

See all

Casino Complaint

Parameters	1Win Casino complaint prepared and published
Complaint from	LatestCasinoBonuses
Complaint Author	NSZNSZ1

1Win Casino: с 07.05.2025 не могут найти депозит на 90 USD

Complaint from NSZNSZ1 to 1Win Casino dated 16.05.2025

Discussion process (5)

This discussion is limited

Complaint statistics against 1Win Casino

Claims against 1Win Casino

Complaint Author