Azartoff Casino: жду 2 недели решения проблемы
Complaint from Zevarz to Azartoff Casino dated 19.05.2025
Всем привет! Сотрудничаю с казиком azartoff и вот какая интересная история. Первые рефы , которые приходили платилось все по правилам и условиям которые казик предоставлял, но после началась непонятная история , решения которой жду 2 недели. Типо тех отдел занимается)
По правилам партнерки
Вот таблица реферальной программы:
Уровень 2-10CP-250 RUB
Уровень 3-25CP-750 RUB
Уровень 4-100CP-2000 RUB
Уровень 5-500CP-3000 RUB
Уровень 6-1000CP-4000 RUB
Уровень 7-5000CP-5000 RUB
Уровень 8-25000CP-10000 RUB
Уровень 9-50000CP-25000 RUB
Уровень 10-500000CP-50000 RUB
Скрин моей части партнерки. 73 compoints платит 1000, а 366 платит 366 рублей) Я думаю вы поняли к чему я.
Поддержка оставила обращение в тех отдел и ждем уже 2 недели , непонятно чего. При этом когда я запрашиваю условия , что бы они мне прислали. Они присылают
Очень интересная и непонятная история, если можете помогите разобраться. Если нет, то хотя бы пусть люди увидят)
Discussion process (4)
Complaint statistics against Azartoff Casino
Claims against Azartoff Casino
Complaint Author
| Parameters | Azartoff Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Zevarz |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ситуация находится на рассмотрении у специалистов. Просим вас еще немного подождать — как только мы получим всю необходимую информацию, обязательно предоставим ответ в этом обсуждении.
Благодарим за понимание.
Здравствуйте!
Рады сообщить, что наша команда разобралась в ситуации, и приносим извинения за столь длительное ожидание. Недостающая сумма в размере 1800 рублей была успешно доначислена на счет вашего аккаунта, а также предоставлены 30 фриспинов в игре “Aloha King Elvis” в качестве компенсации.
Сейчас мы готовы прояснить, что именно произошло: в таблице реферальной программы временно изменялись ранги (в настоящее время восстановлены исходные значения), что привело к некорректному отображению данных и, как следствие, к ошибочным выплатам. В данный момент таблица приведена в порядок, и вся информация отображается корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание!
Жалоба решена