1Win Casino: транслируют фейк софт, и дают неправильный коэффициент
Complaint from BazukA5 to 1Win Casino dated 04.07.2024
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вип игрок все дела, траслировался вообще другой матч, ставил на матч
Лига Про
Виктор Козлов (Рос) – Богдан Гребенюк (Рос)
Ставка была принята на кэф 1.35 хотя другие буки оказывается давали на это событие 1.41-1.44 (Уже не совпадает с другими) правило 1.141.14. В случае ошибок персонала при приеме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при отступлении от настоящих Правил при приеме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».
Также транслируют они фейковый матч, прикрепляю пруф, требую возврат ставки на это событие с кэфом 1, так как фейк трансляция, и кэф не совпадают с реальными буками
В экспрессе 2 события зашло(Так что пусть делаю перерасчет) пруфы прилагаю
Discussion process (7)
Complaint statistics against 1Win Casino
Claims against 1Win Casino
Complaint Author
| Parameters | 1Win Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | BazukA5 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашей ставки, который указан в купоне.
С Уважением, команда 1win.
Published: 5 July 2024
Вот
ID 110235675
и?? все пропали? сделайте возврат уже сами себе руинете контору
Здравствуйте!
Оснований для возврата данной ставки нет.
Ставка по результатам проиграла, счет на сайте был корректен. В разделе “Live” изменение коэффициента – это нормально. Отсутствие трансляции или некорректное отображение также не является основанием для возврата.
С Уважением, команда 1win.
Published: 23 July 2024
Вячеслав спасибо, закрывайте эту жалобу будут блокать свой аккаунт
Жалоба закрыта