MostBet Casino: аккаунт открыли, а остаток баланса пропал на 1346 RUB
Reason
Sum
$14
Author
Nikolay164Rus
Status
Решена
Date
21-03-2025
Complaint from Nikolay164Rus to MostBet Casino dated 21.03.2025
Nikolay164Rus
Было дело так. Активировал промо на спины получил 10к бонусов отмыл вагер , стал баланс 8346 рублей . Потом поставил на вывод 7к была отмена , вследствие проиграл эти 7к , оставалось на балансе 1346 рублей счёт заморозили, деньги ещё были на балансе , потом прошёл полную верификацию и счёт разморозили , но денег на счёте уже не было , писал им в тех поддержку ни один количество раз, ответа так и не поступило прошло у почти 1.5 месяца.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (6)
Casino Complaint
Complaint statistics against MostBet Casino
Solved problems
195 из 201
Percentage solved
97 %
Avg complaint life time
13.8 d.
Avg claim amount
$1132.9
Casino Complaint
Claims against MostBet Casino
On the reaction of casino: 57 Hs
MostBet Casino
MоstBet Casino: после разблокировки аккаунта обнулили баланс на 189 USD
Уже писал вам по поводу данного казино, мучаюсь уже 3 месяц, немного напомню, я пополнил аккаунт на 15000 рублей, мне ср [...]
On the reaction of casino: 3 Hs
MostBet Casino
MostBet Casino: с 10.06.2025 был утерян депозит на 1800 RUB
10.06.25 в 20:21 пополнил 1800 руб. И 20:23 пополнил на 1800 руб.пришел только один платёж,чеки предоставил мостбет отве [...]
Resolved
MostBet Casino
MostBet Casino: с 06.06.2025 нет моего депозита на 1000 RUB
06.06.25 пополнил на 1000 т. рублей,деньги все ещё на счёт не поступили,чек в формате pdf отправил,поддержка шаблонами о [...]
Resolved
MostBet Casino
MostBet Casino: с 14.05.2025 не размораживают аккаунт на 100 USD
Здравствуйте, заморозили аккаунт для идентификации еще 14.05.2025, и в этот же вечер отправил все запрошенные документы, [...]
Resolved
MostBet Casino
MostBet Casino: отменяют звонки для верификации
Приветствую, хотел поиграть на Mostbet, решил сделать депозит и я ничего не сделал на аккаунте, как мне пришло, что моем [...]
Resolved
MostBet Casino
MostBet Casino: 30.05.2025 заблокировали аккаунт с деньгами на 470 USD
Здравствуйте. Я зарегистрировался на Mostbet в середине апреля 2025. Совершил в течение некоторого времени несколько де [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | MostBet Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Nikolay164Rus |
Жалоба направлена в казино
Published: 24 March, 08:09
Спасибо большое Вам проблема решена
Здравствуйте, уважаемый Nikolay164Rus!
Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление.
Мы уже передали информацию нашей команде. Пожалуйста, подождите некоторое время. Мы свяжемся с вами, как только получим какие-либо новости.
С уважением, Мостбет.
Здравствуйте, уважаемый Nikolay164Rus!
В качестве компенсации на ваш реальный счет были начислены 1345 рублей 21.03.2025.
Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена.
Хорошего дня!
Ваш Мостбет.
Published: 24 March, 08:08
Спасибо большое Вам. Надеюсь теперь только будут одни положительные отзывы о Вас!
Жалоба решена