Cat Casino: ставка в бонусе была 8 RUB, вместо 10 RUB
Status
Решена
Date
16-01-2024
Complaint from Sahalinec86 to CatCasino dated 16.01.2024
Sahalinec86
Здравствуйте. Смешная по сумме жалоба, но всё же… Из таких мелочей и начинается большой обман игроков. Казино должно гарантировать,что информация которую они отправляют игроку по почте с промо – предложением К ДЕПОЗИТУ- ВЕРНА .
В предложении ставка 10 руб, по факту 8.
Недостача небольшая, но дело принципа. Ожидаю пакет бездеп фриспинов – в качестве компенсации.
И прошу казино официально заявить,что подробного рода ошибки,в дальнейшем не повторятся. Я прямо отвечаю Вот из таких мелочей в дальнейшем вылазит очень большие проблемы, вседозволенность… Со стороны казино
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (3)
Casino Complaint
Complaint statistics against CatCasino
Solved problems
175 из 176
Percentage solved
99.4 %
Avg complaint life time
6.8 d.
Avg claim amount
$1567
Casino Complaint
Claims against CatCasino
On the reaction of casino: 22 Hs
CatCasino
Cat Casino: с конца 2024-го года нет моей выплаты на 11.900 RUB
Здравствуйте говорят провайдер провайдер в прочем как всегда вывод 11900 поставил написано завершен средства так и не по [...]
Closing
CatCasino
Cat Casino: с 06.06.0225 отменяют выплаты 379 USD
Здраствуйте поиграл на кет казино с бонусами ,запросили верефикацию прошел ее прошло время ,запросили еще дополнительно [...]
Resolved
CatCasino
Сat Casino: с 03.06.2025 нет моей выплаты на 1591 USD
Казино не выплачивает уже 6 сутки, каждый день одно и то же что ваша заявка в приоритете, подождите подождите, статус у [...]
Resolved
CatCasino
Cat Casino: с 24.05.2025 нет депозита на 545 RUB
В Кэт зарегистрирован очень давно, на столько давно что уже и не помню, проблем больших с ним не было особо никогда, гол [...]
Resolved
CatCasino
Cat Casino: с 13.05.2025 не поступает депозит на 10.017 RUB
Добрый день! 13.05.2025 в 17:32 сделал депозит на сумму 10017 рублей в казино CatCasino. До сих пор депозит не поступил. [...]
Resolved
CatCasino
Cat Casino: личный менеджер игнорирует и не выплачивают комиссию на 145 USD
Добрый день! Я являюсь партнером cat casino, до этого каждый месяц мне все выводили!
Но в начале мая я ждал около 5 дне [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | CatCasino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Sahalinec86 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что данная ситуация случилась. Увы, в рассылке действительно была допущена ошибка и сумма ставки в сообщении и в бонусе отличалась. Приносим вам свои извинения за неудобства, в качестве компенсации на ваш аккаун был зачислен альтернативный бонус на 50 фриспинов.
Жалоба решена