VodkaBet Casino: поддержка предлагает нарушить правила казино
Reason
Sum
N/A
Author
MercavaIV
Status
Решена
Date
14-03-2025
Complaint from MercavaIV to Vodka Bet Casino dated 14.03.2025
MercavaIV
Казино водка всегда славилась тем, что тут можно создать мультиакк и ничего тебе за это не будет.
Про это даже до сих пор говорит поддержка казино.
Но вот в чем проблема, в правилах казино четко прописано, что запрещено создание любых мультиакков (19.1.6).
Было бы хорошо услышать, что скажет представитель водки.
От суппорта я так и не получил ответ на вопрос про пункт правил.
Где обман? В правилах? У саппорта? Или же всех игроков решили заскамить?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (9)
Casino Complaint
Complaint statistics against Vodka Bet Casino
Solved problems
237 из 238
Percentage solved
99.6 %
Avg complaint life time
6.5 d.
Avg claim amount
$378
Casino Complaint
Claims against Vodka Bet Casino
On the reaction of casino: 5 Hs
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: нет отдачи, дайте бонус
Здравствуйте уважаемые форумчане . и У уважаемый Вячеслав Ленин.
Это крик души . водка казино это что такое ? 🤔 новы [...]
Resolved
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: с 07.06.2025 выплата в ожидании на 12.000 RUB
Аккаунт давно зарегистрирован, множество деопозитов и выводов. Платёж на 12000 рублей висит в обработке, поддержка отвеч [...]
Closing
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: выключили отдачу, включите
Столкнулся с проблемой - аккаунт на котором я играю каждый раз уходит в минус
Кто бы что не говорил , но во [...]
Resolved
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: с 01.06.2025 затерялся депозит на 13 USD
Добрый день всем. Первый раз проблема в данном казино. Началось как всегда, пополнил через карту. Как правило данное каз [...]
Resolved
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: с 01.05.2025 зависла выплата на 100.000 RUB
Здравствуйте. Казино Vodka не даёт вывести деньги.. При чем по моим подсчётам, есть личная статистика в профиле у меня м [...]
Resolved
Vodka Bet Casino
VodkaBet Casino: 31.05.2025 заблокировали аккаунт на 70 USD
Здравствуйте, с 31.05.2025 г ждал депозит , написал в поддержку чтобы проверили , попросили записать видео и открытия че [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | Vodka Bet Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | MercavaIV |
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Мультиаккаунты запрещены в случаях обхода блокировок и при переносах аккаунта.
В остальных случаях они разрешены.
Наш проект не блокирует мультиаккаунты, если не было иных нарушений правил проекта.
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Published: 17 March, 10:10
В правилах конкретно указано, что запрещены ЛЮБЫЕ Мультиаккаунты.
Люди опираются на правила указанные на сайте казино.
Так же в спорной ситуации, ваши слова могут быть изменены в любой момент.
Поэтому было бы правильно исправить формулировку правил.
Published: 18 March, 23:21
Уважаемый игрок!
Даже при обращении в чат, Вам предоставляют данную информацию.
В правилах подразумевается запрет на создание в случае мошшенических действий и обхода блокировок.
С уважением,
Команда поддеркжи Vodka bet
Published: 19 March, 10:48
Тогда может в правилах будет написано то, что подразумевается. А не формулировка “любые Мультиаккаунты”.
Иначе все выглядит так, что вы оставляете себе лазейку блокировать аккаунты по этому пункту правил в нужной для вас ситуации.
Потому что фраза “любые” означает все, а не какое-то определённое количество.
В данной ситуации я согласен с игроком и писанные правила звучат однозначно.
С формулировкой “любых”
Уважаемый игрок!
Правила были отредактированы. Теперь пункт 19.1.6 звучит так:
Открытие любого дублирующего счёта (мультиаккаунта) в целях мошенничества или злоупотребления (например, для обхода бонусной системы, платёжных ограничений и т. п.)
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Published: 20 March, 17:31
Спасибо за проделанную всеми работу!
Жалоба решена