Banda Casino: заблокировали аккаунт в связи с выводом на 90 USD

1.Здравствуйте, уже давно играю в разные онлайн казино но с таким сталкиваюсь впервые, в данный момент играл в казино BANDA, выйграл в колесе у стримера 15$ раскрутил баланс до 90$, поставил на вывод,чеоез несколько минут меня выкидывает с аккаунта и все.

2.после того как меня заблокировали я пишу им на почту с вопросом: можно ли предоставить мне доказательства(причина была как они сказали “мошенничество”, но я играл обсалютно по правилам этого казино и не нарушал их) доказательства мне они предоставлять отказались, сказали что это конфеденциальная информация, но почему? Это мой аккаунт, там мои деньги которые я ранее туда депал.