
SlotLords Casino: 10.04.2025 заблокировали мой аккаунт на 50 USD
Complaint from seven_mars to SlotLords Casino dated 10.04.2025

Здравствуйте. Зарегистрировался в данном казино несколько месяцев назад. После регистрации сразу загрузил необходимые документы паспорт, селфи с паспортом и банковскую выписку для подтверждения адреса. После этого начал вносить депозиты
криптовалютой, всего сделал 7-8 депозитов которые проиграл. Один раз в две недели по пятницам мне присылали 10 долларов бонус без депозита с максимальным выигрышем 50 долларов. Вчера 04.04.2025 мне пришло письмо на почту с 10 долларов на счету без депозита. Впервые мне удалось отыграть бонус и я поставил на вывод тем же методом которым вносил депозиты. После запроса на вывод средств я написал в чат и попросил подтвердить вывод и загруженные ранее документы. Сначала агент одобрил паспорт и через несколько минут сразу отклонил все документы и попросил новые. Хотя все документы актуальные и были ранее одобрены. Также агент сказал мой вывод находится на рассмотрении финансового отдела и в скором времени будет обработан. Спустя 20 часов я загрузи сайт чтобы проверить статус вывода средств, но не смог войти в аккаунт потому что он был отключен. Я написал в чат чтобы узнать причину отключения аккаунта. Агент ответил, что мой аккаунт заблокирован по решению администрации. Причины никакие не обьяснили. Я попросил выплатить средства в размере 50 долларов которые остались на счету, но мне отказали. Никакие правила я не нарушал, впн не использовал, мультиаккаунты не создавал. Я честно играл и вносил 8 депозитов, а когда дело дошло до вывода. Казино нагло заблокировали аккаунт и украли выиграш!
Discussion process (2)
Complaint statistics against SlotLords Casino
Claims against SlotLords Casino


Complaint Author
Parameters | SlotLords Casino complaint prepared and published |
---|---|
Complaint from | LatestCasinoBonuses |
Complaint Author | seven_mars |
Жалоба направлена на платформу
Средства возвращены на ваш баланс
С вами свяжутся по почте для осуществления рефанда
Жалоба решена