SlotLords Casino: 10.04.2025 заблокировали мой аккаунт на 50 USD

SlotLords Casino: 10.04.2025 заблокировали мой аккаунт на 50 USD

Resolved
Disputed casino
Sum
$50
Author
seven_mars
Status
Решена
Date
10-04-2025

Complaint from seven_mars to SlotLords Casino dated 10.04.2025

seven_mars
seven_mars

Здравствуйте. Зарегистрировался в данном казино несколько месяцев назад. После регистрации сразу загрузил необходимые документы паспорт, селфи с паспортом и банковскую выписку для подтверждения адреса. После этого начал вносить депозиты
криптовалютой, всего сделал 7-8 депозитов которые проиграл. Один раз в две недели по пятницам мне присылали 10 долларов бонус без депозита с максимальным выигрышем 50 долларов. Вчера 04.04.2025 мне пришло письмо на почту с 10 долларов на счету без депозита. Впервые мне удалось отыграть бонус и я поставил на вывод тем же методом которым вносил депозиты. После запроса на вывод средств я написал в чат и попросил подтвердить вывод и загруженные ранее документы. Сначала агент одобрил паспорт и через несколько минут сразу отклонил все документы и попросил новые. Хотя все документы актуальные и были ранее одобрены. Также агент сказал мой вывод находится на рассмотрении финансового отдела и в скором времени будет обработан. Спустя 20 часов я загрузи сайт чтобы проверить статус вывода средств, но не смог войти в аккаунт потому что он был отключен. Я написал в чат чтобы узнать причину отключения аккаунта. Агент ответил, что мой аккаунт заблокирован по решению администрации. Причины никакие не обьяснили. Я попросил выплатить средства в размере 50 долларов которые остались на счету, но мне отказали. Никакие правила я не нарушал, впн не использовал, мультиаккаунты не создавал. Я честно играл и вносил 8 депозитов, а когда дело дошло до вывода. Казино нагло заблокировали аккаунт и украли выиграш!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Total complaints: 1162
Решена Total complaints: 9540
Coverage Views: 123
Жалоба казино

Discussion process (2)

avatar-3519
Administrator
Ранг
17
Репутация
2 756
Посты
49 254
Подписчики
168
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена на платформу

0
0
0  
Please wait...
avatar-3519
Administrator
Ранг
17
Репутация
2 756
Посты
49 254
Подписчики
168
Регистрация
14.11.2015

Средства возвращены на ваш баланс

С вами свяжутся по почте для осуществления рефанда

Жалоба решена

0
0
0  
Please wait...
Add your argument

This discussion is limited

You cannot participate in this discussion

Only the complainant, casino representative or administrators can participate in this arbitration. "SlotLords Casino: 10.04.2025 заблокировали мой аккаунт на 50 USD"

Casino Complaint

Complaint statistics against SlotLords Casino

Solved problems
2 из 2
Percentage solved
100 %
Avg complaint life time
55.3 d.
Avg claim amount
$160
Casino Complaint

Claims against SlotLords Casino

Resolved
SlotLords Casino
SlotLords Casino
Отмененная выплата
Claim Amount:
$50
SlotLords Casino: 10.04.2025 заблокировали мой аккаунт на 50 USD
2 months ago
Здравствуйте. Зарегистрировался в данном казино несколько месяцев назад. После регистрации сразу загрузил необходимые до [...]
Resolved
SlotLords Casino
SlotLords Casino
Задержка выплаты
Claim Amount:
$270
SlotLords Casino: с 08.04.2025 не могу получить выплату на 270 USD
2 months ago
добрый, нашел на форуме это казино, зарегался и сделал первый депозит, 5 апреля отыграл бонус и поставил на вывод 270 юс [...]
See all
Casino Complaint

Complaint Author

Parameters SlotLords Casino complaint prepared and published
Complaint from
Complaint Author