7k Casino: с 03.06.2025 не могут верифицировать аккаунт и вывести деньги на 1768 USD
Reason
Sum
$1768
Author
Kristina281618
Status
Открыта
Date
09-06-2025
Complaint from Kristina281618 to 7k Casino dated 09.06.2025
Kristina281618
Это какое то издевательство, за чем давать выигрывать, если вы не выводите, верификацию прохожу уже больше положенного срока, до этого не было не каких проблем с выводом, но как сумма стала больше, все сразу тишина. Да по регламенту на вывод средств 5 дней, сегодня он и есть, но верификация до сих пор не пройдена, все чисто, аккаунт мой данные все мои. Сколько можно проверять, операторы только говорят ждите, причем озвучили конкретные дни, а сами затягивают. Ну это просто кидалова
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (6)
Casino Complaint
Complaint statistics against 7k Casino
Solved problems
388 из 390
Percentage solved
99.5 %
Avg complaint life time
7.1 d.
Avg claim amount
$950.7
Casino Complaint
Claims against 7k Casino
On the reaction of casino: 57 Hs
7k Casino
7k Casino: началась очередная проверка аккаунта и не платят на 650 USD
Здравствуйте снова обращаюсь к вам на проблемы с казино 7k . Не прошло и 10 дней после верификации карты (которую уже не [...]
Closing
7k Casino
7k Casino: с 03.06.2025 не могут верифицировать аккаунт и вывести деньги на 1768 USD
Это какое то издевательство, за чем давать выигрывать, если вы не выводите, верификацию прохожу уже больше положенного с [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 28.05.2025 задержка выплаты на 26.000 RUB
Всех приветствую. Пишу жалобу заранее, так как задерживают выплату. До этого приходило все в течение 3-5 часов. Сейчас н [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 27.05.2025 не вижу моей выплаты на 90 USD
казино 7к уже больше 3-х суток не выводит мизерную сумму в 7 тыс. Аккаунт зарегистрирован давным давно, вложено тоже 50+ [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 22.05.2025 не выплачивают средств на 25.000 RUB
задерживает выплату в 25 000 р [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 19.05.2025 не проверяют и не верифицируют мой аккаунт на 1790 USD
Здравствуйте! Прошу помочь с решением вопроса . казино 7k стоило отыграть бонус , снова начались проблемы с выплатой. По [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | 7k Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Kristina281618 |
Жалоба направлена в казино
Ну что, сегодня прислали мне письмо, где верификация не пройдена, очень удивляет, конечно, потому как на других сайтах проблемы не было, но самое интересное, запрашивают справку с транзакцией на пополнение, окей, я готова ее предоставить и даже скинула в чат, но пополнение было с карты брата моего, что изначально не противоречивало не чему, сейчас я указала свою виртуальную картуна вывод, но требует с меня почему то фотографию той карты
Оператор мне пишет, что в их клубе не допускаются карты 3х лиц, то есть до этого пол месяца назад допускались, а сейчас нет. И фиг с ним, просто сейчас я предоставила все свои данные
Здравствуйте. На период прохождения верификации сроки по выводу приостанавливаются. Поэтому в данной ситуации неуместно говорить о задержке вывода. Сроки прохождения верификации напрямую зависят от юзера и от того, насколько он сможет быстро предоставить необходимую информацию в корректном формате.
Вас совершенно правильно проинформировали о том, что в нашем клубе строго запрещено использовать реквизиты третьих лиц для пополнения или вывода. И это не стало бы для вас неожиданностью, если бы вы перед регистрацией внимательно ознакомились с правилами нашего клуба. Напомню, что в момент регистрации вы подтверждаете, что ознакомились с нашими правилами и согласны их соблюдать.
8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия — все выигрыши могут быть конфискованы.
Вам осталось погрузить следующие данные:
1) Фото разворота паспорта без бликов (все 4 угла документа должны быть в кадре);
2) Детализированный чек из онлайн-банкинга по транзакции 38050786. Это ваше пополнение в сторону клуба на 1001руб от 2 июня в 12:21 мск.
3) По карте 220028******8611 можете предоставить скриншот личного кабинета, где видны ФИО, на кого она открыта, а также маску карты. Или же скриншот выписки, где будут видны ФИО владельца карты и маска карты, а также последние несколько операций с этой карты в сторону нашего сайта.
Тогда как решать сейчас этот вопрос, я отправила то что запросили, да моя ошибка не прочла условия, но и проблем до этого не было, очень странно все это
Здравствуйте. Вижу, что 11 числа повторно подгрузили данные. В ближайшее время верификаторы проверят документы и дадут обратную связь. Ожидайте, пожалуйста.