BitKingz Casino: издеваются и запрашивают повторную верификацию у дома, с балансом на 1000 EUR

BitKingz Casino: издеваются и запрашивают повторную верификацию у дома, с балансом на 1000 EUR

Rejected. Игрок проиграл баланс
Disputed casino
Sum
$1100
Author
Narlink13
Status
Отклонена
Date
18-12-2023

Complaint from Narlink13 to BitKingz Casino dated 18.12.2023

Narlink13
Narlink13

Данное казино просто издевается надо мной. Играю не так долго там, много проиграл потом 24 ноября  2023 был вывод первый, долго не выводили, просили документы я их загружал , потом они сказали что нужен листок не А4, а в клеточку и фраза привет биткингз и текущая дата, также обязательным условием было подмигнуть правым глазом Ахахах,  я это все сделал , они вывели , но долго мучался где то неделю с ними.

Далее много депозитов было все кушал был в минусе на 2500 евро, вот сегодня 547 евро сделал депозит, поднял до 1000 евро поставил на вывод. Приходит сообщение  : Пожалуйста, загрузите селфи с документом, удостоверяющим личность (локоть руки которой ,Вы держите документ должен быть виден) перед домом, который указан у Вас в профиле.
Имейте в виду, что все данные на документе и номер дома на фоне должны быть четко видны. Повторюсь верификацию прошел 17 декабря, аккаунт минусовой , никаких впнов не использовал, депозиты все через крипту, чтобы вывести деньги , мне нужно пойти встать у таблички номера дома и сфотографироваться с паспортом в руках????……Блин есть хоть одно казино, в котором так делают, почему у этого казино рейтинг 7+, тупое издевательство над людьми, представьте эту картину, мне надо выйти из дома зимой искать эту табличку , фотографироваться….. Сумасшедшие вы там? я хочу понять перед каждым выводом , так надо будет делать? Просьба разобраться и убрать мне верификацию, так как я не собираюсь её проходить таким образом и тем более я проходил её меньше месяца назад.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Total complaints: 3865
Coverage Views: 320
Жалоба казино

Discussion process (2)

avatar-3519
Administrator
Ранг
17
Репутация
2 756
Посты
49 254
Подписчики
168
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена на платформу

0
0
0  
Please wait...
avatar-3519
Administrator
Ранг
17
Репутация
2 756
Посты
49 254
Подписчики
168
Регистрация
14.11.2015

От платформы поступил ответ:
Игрок не загрузил запрошенный документ и в процессе проиграл весь оспариваемый баланс, на данный момент он пуст.
Жалоба отклонена.

0
0
0  
Please wait...
Add your argument

This discussion is limited

You cannot participate in this discussion

Only the complainant, casino representative or administrators can participate in this arbitration. "BitKingz Casino: издеваются и запрашивают повторную верификацию у дома, с балансом на 1000 EUR"

Casino Complaint

Complaint statistics against BitKingz Casino

Solved problems
2 из 2
Percentage solved
100 %
Avg complaint life time
49.5 h.
Avg claim amount
$1157
Casino Complaint

Claims against BitKingz Casino

Rejected
BitKingz Casino
BitKingz Casino
Блокировка аккаунта
Claim Amount:
n/a
BitKingz Casino: заблокировали аккаунт после вывода 1000 eur
1 year ago
Здравствуйте, снова биткингз удивляет, запросили сфоткаться у таблички с номером дома и названием улицы, я сходил сфотка [...]
Rejected
BitKingz Casino
BitKingz Casino
Проблемы с верификацией
Claim Amount:
$1100
BitKingz Casino: издеваются и запрашивают повторную верификацию у дома, с балансом на 1000 EUR
1 year ago
Данное казино просто издевается надо мной. Играю не так долго там, много проиграл потом 24 ноября  2023 был вывод первый [...]
Resolved
BitKingz Casino
BitKingz Casino
Проблемы с возвратом средств
Claim Amount:
n/a
BitKingz Casino проблемы с доступом к играм
4 years ago
18.08.2021 прислали на почту письмо с релоад бонусом 50%. Перешел по ссылке из письма на сайт казино, совершил депозит [...]
Resolved
BitKingz Casino
BitKingz Casino
Задержка выплаты
Claim Amount:
$2314
BitKingz Casino нет доступного метода выплаты
4 years ago
24.05/2021 Играл в этом казино.С третьего депозита удалось выиграть.Депозиты были через Пиастрикс.Но в методах вывода он [...]
Rejected
BitKingz Casino
BitKingz Casino
Нарушение бонусных правил
Claim Amount:
$273
BitKingz Casino спсиание части баланса
4 years ago
Получил фриспины за голосование на асках, отмыл вагер более 50.000 рублей, сделал депозит, для верификации новой платежк [...]
See all
Casino Complaint

Complaint Author

Parameters BitKingz Casino complaint prepared and published
Complaint from
Complaint Author