7k Casino: с 27.05.2025 не вижу моей выплаты на 90 USD
Status
Решена
Date
30-05-2025
Complaint from Drinkard1 to 7k Casino dated 30.05.2025
Drinkard1
казино 7к уже больше 3-х суток не выводит мизерную сумму в 7 тыс. Аккаунт зарегистрирован давным давно, вложено тоже 50+ к, черт меня дернул к ним зайти. Открыл историю транзакций, смотрю вывод был, ну и решил покрутить. Что по итогу, у них на сайте поменян статус, якобы выплата проведена… На счете и карте банка денег нет. Я даже не представляю как найти тут саппорт, его просто нет, нажимаешь помощь онлайн, а там только faq. Пишешь на суппорт по почте, там тишина, там мое письмо с 24-го года валяется не отвеченное о блокировке аккаунта. Внутри сайта пишешь, даже не понятно куда, никто не отвечает.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (11)
Casino Complaint
Complaint statistics against 7k Casino
Solved problems
388 из 390
Percentage solved
99.5 %
Avg complaint life time
7.1 d.
Avg claim amount
$950.7
Casino Complaint
Claims against 7k Casino
On the reaction of casino: 57 Hs
7k Casino
7k Casino: началась очередная проверка аккаунта и не платят на 650 USD
Здравствуйте снова обращаюсь к вам на проблемы с казино 7k . Не прошло и 10 дней после верификации карты (которую уже не [...]
Closing
7k Casino
7k Casino: с 03.06.2025 не могут верифицировать аккаунт и вывести деньги на 1768 USD
Это какое то издевательство, за чем давать выигрывать, если вы не выводите, верификацию прохожу уже больше положенного с [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 28.05.2025 задержка выплаты на 26.000 RUB
Всех приветствую. Пишу жалобу заранее, так как задерживают выплату. До этого приходило все в течение 3-5 часов. Сейчас н [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 27.05.2025 не вижу моей выплаты на 90 USD
казино 7к уже больше 3-х суток не выводит мизерную сумму в 7 тыс. Аккаунт зарегистрирован давным давно, вложено тоже 50+ [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 22.05.2025 не выплачивают средств на 25.000 RUB
задерживает выплату в 25 000 р [...]
Resolved
7k Casino
7k Casino: с 19.05.2025 не проверяют и не верифицируют мой аккаунт на 1790 USD
Здравствуйте! Прошу помочь с решением вопроса . казино 7k стоило отыграть бонус , снова начались проблемы с выплатой. По [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | 7k Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Drinkard1 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Насколько я вижу, вас сегодня консультировали в чате. Также на ваше письмо от 28 мая сегодня тоже поступил ответ. На почте ответы предоставляются с некоторой задержкой. Поэтому для оперативного ответа все же лучше писать именно в чат. Ваша заявка была успешно обработана нашими специалистами 29 мая в 19:43 мск. Если сегодня до 19:43 сумма не поступит на ваш реквизит, подготовьте выписку по карте, на которую был оформлен вывод, и отправьте эту выписку в чат оператору. Он сформирует запрос на уточнение по данному платежу. Выписка будет нужна за период 27-30 мая файлом в формате PDF, не скриншотами.
Да, я нашел малюсенькую кнопку чата и всё-таки нашел выход на поддержку. Говоря про задержку на ответы почтой вы имеете ввиду их отсутствие? Денег на счете нет. Я пополнял баланс с одной единственной карты по сбп. Вам подготовить выписку по карте? Ничего не попутали? Из принципа передам выписку только представителям площадки, вам даже не собираюсь, вы прекрасно знаете, что вывода не было
вот тут внизу иногда есть кнопочка чат, сейчас ее снова нет
Здравствуйте. Вижу, что оператор сформировал заявку по вашему выводу 31 мая. Теперь вам нужно лишь ожидать решение вопроса. Вам будет направлено письмо на почту с результатом.
Здравствуйте, почти закончилось 3 июня… Ни платежного документа на почту, ни денег на счет я так и не получил до сих пор
5 июня, ситуация без изменений. Я, честно говоря, в шоке
Здравствуйте. Вопросы такого рода не решаются быстро, по моему опыту. Рекомендую вам запастись терпением и ожидать. Других вариантов на данный момент нет.
Жалоба решена