Charlie Casino: с 12.02.2025 не могу получить выплату на 70 USD
Status
Решена
Date
13-02-2025
Complaint from Enj1962 to Charlie Casino dated 13.02.2025
Enj1962
Здравствуйте. В правилах написано вывод от 1 го часа до 24 часов.
Поставила вывод 12.02.2025 в 14:04. Прошло 23 часа уже, вывода досих пор нет.
Верификация пройдена .
Суппорт пишет шаблонные сообщения . Ничего нормально ответить не могут . Пожалуйста помогите разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Discussion process (5)
Casino Complaint
Complaint statistics against Charlie Casino
Solved problems
13 из 14
Percentage solved
92.9 %
Avg complaint life time
94.9 h.
Avg claim amount
$223.4
Casino Complaint
Claims against Charlie Casino
Resolved
Charlie Casino
Charlie Casino: отсутствует функция самоограничения навсегда
На данном проекте отсутствует понятие ответственная игра. Написав в тех поддержку просьбу заблокировать аккаунт по причи [...]
Unresolved
Charlie Casino
Charlie Casino: отказывают мне в пожизненной блокировке
Отказ в блокировке аккаунта [...]
Rejected
Charlie Casino
Charlie Сasino: отказались выплачивать выигрыш на 2600 USD
Здравствуйте, Чарли казино, не выплатили честно отыгранный бонус, который сами и выдали.
Подписан на группУ в ТГ. в к [...]
Resolved
Charlie Casino
Charie Casino: с 02.03.2025 не могу получить выплату на 950 USD
Не выводят выигрыш [...]
Resolved
Charlie Casino
Charlie Casino: с 12.02.2025 не могу получить выплату на 70 USD
Здравствуйте. В правилах написано вывод от 1 го часа до 24 часов.
Поставила вывод 12.02.2025 в 14:04. Прошло 23 часа [...]
Closing
Charlie Casino
Charlie Casino: отыграл промокод и получил списание баланса на 180 USD
я зарегистрировался 5го февраля 2025, 6го февраля я внес депозит и применил депозитный промокод на 75 ФС, который мне по [...]
Casino Complaint
Complaint Author
| Parameters | Charlie Casino complaint prepared and published |
|---|---|
| Complaint from | LatestCasinoBonuses |
| Complaint Author | Enj1962 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, ознакомились с вашей ситуацией.
Со стороны казино транзакция была обработана в указанные сроки, на данный момент транзакция находится в обработке на стороне платежной системы, запросили ускорение ее верификации, ожидайте пожалуйста зачисления на ваш счет.
Сотрудник технической поддержки дал вам корректный ответ на ваш вопрос.
Published: 13 February, 11:21
Я ничего не говорю но просто ваши сотрудники пишут как роботы одним шаблоном .
Хорошо спасибо ожидаю вывода .
Деньги пришли.
Жалобу можно закрыть.
Спасибо большое.
Жалоба решена