Жалобы на Up-X Casino | Список проблем игроков | Пожаловаться на Ап Икс Казино

#3600 ranked with 10 ∨

Up-X Casino rating calculation

Rank parameter	Estimated value
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	42
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	4.63
Самоисключение	0.02
Живой чат	0.1
Форма обратной связи	49
E-mail	0
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	73.22
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	91.8
Портфель игр	110.15
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	38.63
Методы вывода	31.32
Верификация	70
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	5.46
Минимальный вывод	3.64
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	0
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	109.57
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(1059.75)
Коэффициент понижения в связи с Чёрным списком	(222.8844)
ИТОГО АРС	334.33
Средняя оценка асессоров	132
Средняя оценка пользователей	70
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	536.33

Calculation method

To review

Registration and Licensing

The principle of giving the best ratings to different licenses is reputation, attitude to the problems of players. The middle category (grade 5) is normal governments of normal countries, most likely everything is ok. But casinos with such licenses are units, the majority accept players only of their own country => score five. Anything below is very weak in all respects.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

The rest of the section Jurisdictions = 3

Non-gambling license / No license = 1

Soft / RTP (% return)

Authority and quality of software + the fact of licensing the software manufacturer itself in a reliable jurisdiction + Number of software in a casino.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Fake or No license ( even if there are official software) = 1

Honesty and reliability

Casino administration behavior in the whole: the observance of the stated Regulations, all sorts of policies and T&C.

Cash / Bank and Payment time

Quantity and quality of payment systems. Min and max limits. Payment terms.

Design and usability

The possibility of intuitive and simple use of the casino in the whole.

Bonuses and Promotions

Availability, quality and quantity of bonuses, bonus policy; additional incentives to players.

Quality support service

Quality of support work: the availability of online chat, Skype, speed, completeness and clarity of response to messages.

Rating ARS

To review

Suggest an edit

Compare

Casino Rank

536

Reviews

Discussions

Bonuses

Slots

8758

Softs

Representative on site

Dispute mediator

ЧЕРНЫЙ СПИСОК

Запрещено в вашей стране

Up-X Casino is prohibited in your country

В черном списке

Казино на данный момент находится в черном списке в связи с наличием существенных проблемных обстоятельств работы.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Задержки выплат

Players receive complaints about payment delays for no apparent reason.

Отказ в выплатах

There are facts and evidence of non-payment of winnings on net.

Некачественный саппорт

Bad, poor-quality support. The support service does not provide qualified assistance to players.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Review Complaints Slots Reviews Discussions FAQs Events

Rating ARS

10.9% ^(#3600)

Player Ratings

69% ⁽²⁸⁾

Opinion Rating

-20 ⁽³⁶⁾

Dynamics of assessments

Calculation details

Calculation method

Up-X Casino

Solved problems

413 из 417

Percentage solved

99 %

Avg complaint life time

8.2 d.

Avg claim amount

4463 USD

Читать обзор Issue New Complaint

Up-X Casino

644

Best

Clear filters

Clear

644

On the reaction of casino: 57 Hs

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $300

2 days ago

Здравствуйте, начал играть на апикс , совсем недавно прошел 1 верификацию , при выводе на 23000р у меня запросили повт [...]

Open

On the reaction of casino: 57 Hs

Задержка выплаты

Claim Amount:: $5585

2 days ago

Подняла приятную сумму, с депозита в 1200 рублей подняла 477к в слоте the dog house megaways. Часто играю в разных казин [...]

Open

On the reaction of player: 50 Hs

Отмененная выплата

Claim Amount:: $2450

1 week ago

В общем, 1.06.2025 я произвел пополнение баланса на 4000 рублей, спустя какое то время получилось выиграть 200 тысяч, на [...]

Open

On the reaction of casino: 50 Hs

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $5000

1 week ago

Здравствуйте, решила спустя долгое время поиграть на up-x, сделала авторизацию через в контакте , сделала депозит 20.000 [...]

Open

On the reaction of casino: 49 Hs

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $10000

1 week ago

Всем здравствуйте! Играл на UP-X 3.06.2025 поднял хорошую сумму, начал выводить сразу запросили верификацию, понимаю, [...]

Open

On the reaction of casino: 27 Hs

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $277.88

6 days ago

Здравствуйте отправил заявление на верификацию прикрепил все нужные документы. Но верификация уже очень долго находится [...]

Open

Closing

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $2500

5 days ago

Всем привет, играю на up-x примерно около 2 месяцев, был один вывод на 30 тысяч, суммарно проиграно около 70 тыс, пробле [...]

Open

Closing

Прочие жалобы на казино

Claim Amount:: n/a

6 days ago

Здравствуйте, в чем суть. В казино up-x ровно месяц назад ввели такую вещь, что теперь все игры в режимах минер, ле [...]

Open

Closing

Задержка выплаты

Claim Amount:: $2.500

4 weeks ago

здравствуйте UP-X играю более 2-х лет, отношусь к вам хорошо,выводил и по 50к и по 20к и по 15к, разные суммы, депал мно [...]

Open

Closing

Задержка выплаты

Claim Amount:: $50000

2 months ago

Всем здравствуйте. 2 месяца назад мне удалось выиграть большую сумму денег, в размере 5.000.000 р в казино up-x. До это [...]

Open

Resolved

Депозит не зачислен

Claim Amount:: $63

2 months ago

Прошу помочь в решении проблем. Не поступают три пополнения на сайт up-x.Поддержка обещает все решить, но все безуспешно [...]

Open

Resolved

Задержка выплаты

Claim Amount:: $154

2 weeks ago

Добрый день. Играл на казино Up-x. Получилось поднять до 12 тыс.р Поставил заявку на вывод За 72 часа ( по регламенту [...]

Open

Resolved

Задержка выплаты

Claim Amount:: $158

2 weeks ago

Зашел поиграть в казино по советам стримера ( Ензая ) , он вел стрим на Кике и там крутил колесо с призами. Я зарегался [...]

Open

Resolved

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: n/a

3 weeks ago

Мой ID: 18616038 Хотелось бы помощи в сопровождении в этом процессе на сайте UP-X от администрации казино и площадки Ла [...]

Open

Resolved

Депозит не зачислен

Claim Amount:: $63

3 weeks ago

Здравствуйте не зачислили 2 депа, техподдержка не помогает ожидайте ваши деньги не будут потеряны закидывал через крепту [...]

Open

Resolved

Депозит не зачислен

Claim Amount:: $62.18

4 weeks ago

Open

Resolved

Отмененная выплата

Claim Amount:: $75.25

3 weeks ago

23.05.2025 Проблемы с выводом средств. Пытался вывести деньги со счета, три раза пытался, постоянно происходит оши [...]

Open

Resolved

Задержка выплаты

Claim Amount:: $308

1 month ago

Здравствуйте, закинул деп 1000р. Поиграл, покрутил, выиграл в начале 25к, поставил на вывод. Мелочь, что осталась решил [...]

Open

Resolved

Задержка выплаты

Claim Amount:: $486.14

1 month ago

Выплаты задерживаются уже на 8 дней… в чате поддержки заготовленные ответы об ожидании и то что они делают все что могу [...]

Open

Resolved

Проблемы с верификацией

Claim Amount:: $2620

1 month ago

здраствуйте столкнулся с такой ситуацией на ап икс, выиграл 215000 рублей, запросили верефикацию, прошу заметить верифик [...]

Open

Отзывы игроков

Wright a Review

54 minutes ago

Мурка Бет новое казино непонятно от Пошей или отдельный проект, но по дизайну очень похожий на казино х , джой казино. Регистрацию я быстро прошла , подтвердила почту и сделала первый депозит под фриспины, почему то мне показалось что все фриспины разом начислят ну 77 фриспи [...]

32 minutes ago

Всех приветствую лудики! Хочу поделиться опытом игры в Флагмане , это пока что самое новое казино от Роялов. Первые впечатления от дизайна так себе, ничем особо не удивили, стандартное меню и разделы под другим фоном и оформлением. Зарегистрировался тут под стримером KLP пр [...]

19 minutes ago

Всем привет лудоманы! Хочу поделиться опытом игры в данном казино Гизбо. Зарегистрировался тут под стримером Лорда , он на каждом стриме делал розыгрыш призового колеса удалось выпасть в двух на одном стриме каждый выигрыш по 10.000р я был в шоке и счастлив я потому что ране [...]

8 minutes ago

Старда классное казино с запоминающейся названием. Ещё одно казино от Роялов) Красивый и классный дизайн у сайта , сочетание цветов красного и чёрного просто идеальное. Всё загружается быстро и откликнется при любой нажатии курсора. Меню понятное понятное, разделы все на [...]

27 seconds ago

‎Дизайн сайта конечно немного перегружен, но это не сильно мешает. Долгая загрузка идёт при входе на сайт, после логина сайт начинает работать более менее стабильно. ‎Служба поддержки работает 24/7 и подскажет в любом вопросе, а так же поможет ускорить процесс верификации а [...]

11 minutes ago

Legzo ещё одно казино от небезызвестных Роялов. Играл очень давно тут, почти с их появления, помню как стримеры рекламировали его, каждый день играли там, а сейчас никто уже и не вспомнит про это казино. Так и да всё временно и популярность и раскрутка... Дизайн приятный [...]

20 minutes ago

Монро красивое казино с красивым названием от группы Роялов. Дизайн с котиками прикольный и запоминающийся. Оформление почти что идеальное, навигация по сайту плавная , никакой лишней информации и загруженности на сайте , всё быстро и плавно открывается, слоты не тормозят [...]